في اطار تنفيذ التوجهات الاستراتيجية للشركة الوطنية للنقل بالسكك الحديدية، أشرف المدير العام للشركة السيد بوعوني عاج على اجتماع موسّع على مستوى مقر المديرية العامة ، جمع المدراء المركزيين و كذا المدراء الجهويين للنواحي السككية عبر تقنية التحاضر المرئي عن بعد .
وقد خُصّص هذا الاجتماع لمناقشة جملة من المحاور ذات الأولوية، في مقدمتها السلامة والأمن السككيان باعتبارهما ركيزة أساسية لا تقبل أي تهاون، حيث تم التأكيد على ضرورة تعزيز إجراءات الوقاية، تكثيف الرقابة الميدانية، وضمان أعلى معايير الأمان في مختلف مراحل استغلال الشبكة.
كما تم التطرق إلى تحسين جودة الخدمة العمومية، من خلال الرفع من مستوى الأداء، ضمان انتظامية سير القطارات، وتحسين ظروف تنقل المسافرين، بما يستجيب لتطلعاتهم ويعزز ثقتهم في النقل السككي.
وفي ذات السياق، شدّد السيد المدير العام على أهمية تحسين التواصل مع المسافرين، عبر ضمان إيصال المعلومة الدقيقة والآنية، خاصة في الحالات الاستثنائية، مع التأكيد على ضرورة التكفل الفوري والفعّال بالمسافرين وتقديم الدعم اللازم لهم في مختلف الظروف.
كما تم التأكيد على تسريع وتيرة تنفيذ البرامج الاستثمارية ومتابعة المشاريع المهيكلة، بما ينسجم مع تطلعات السلطات العمومية والهيئات الوصية، ويعكس التزام الشركة بالوفاء بمسؤولياتها.
وفي ختام الاجتماع، دعا السيد المدير العام إلى التجند الكامل لكافة عمال وإطارات الشركة، والعمل بروح الفريق الواحد، من أجل تدارك النقائص، وتحقيق نقلة نوعية في مستوى الخدمات، مع جعل السلامة وجودة الخدمة في صلب كل الجهود المبذولة.
وتجدد الشركة الوطنية للنقل بالسكك الحديدية التزامها الثابت بوضع راحة وأمن المسافرين في صدارة أولوياتها، والعمل المستمر على تحسين خدماتها والارتقاء بها إلى أعلى المستويات.
